• 정의 & 체크포인트

Chapter 01. 마케팅보고서 정의 & 체크포인트

  • 좋은 마케팅 전략을 실행하기 위한 마케팅보고서의 정의 및 체크 포인트를 알려드립니다.

    마케팅 보고서란?


    먼저 마케팅 보고서는 기업의 마케팅전략을 실행하기 위한 의사결정을 돕거나 마케팅 프로세스의 수정/보완을 위해 작성됩니다.
    따라서, 보고서에는 경쟁사를 이길 수 있는 중요한 내용이나 이에 수반되는 투자비/인력조정 등의 내용이 포함되기도 합니다.
    또한, 기업에서는 새로운 상품이나 서비스를 지속적으로 생산하면서 시장(고객)의 동향 등을 파악하는 것이 매우 중요하기 때문에 작성되는
    마케팅보고서의 종류도 매우 많습니다.

    실무에서 작성되는 마케팅보고서 사례


  • 마케팅 보고서의 체크포인트

    마케팅보고서는 사업의 지속여부를 결정하거나 현재 마케팅에 적용한 내용이 잘 진행되어 매출에 효과가 있는지 등의 현실적 생존문제와
    직결되어 있기 때문에, 추상적인 결론은 무의미하고 보고받는 사람에게 오히려 "그래서???"와 같은 의구심을 갖게 할 수 있습니다.
    이와 관련하여 흔히 발생하는 보고서의 오류를 점검해 볼 필요가 있습니다.

    첫째, 당장 사용할 수 있는 아이템을 제공하라.

    마케팅보고서의 작성목적은 조사된 자료를 통해 실제 바로 적용 가능한 아이디어를 얻기 위해서인데, 실제 보고서에는 개념분석만을
    전면에 내세운 경우가 많습니다.
    예를들어, 마케팅 보고서에는 소비자 성향을 파악하기 위해 라이프스타일 등을 조사하는 경우가 많은데 이때, 단순히 집단의 특징 설명에
    그쳐 실제 마케팅 전략 실행을 위한 추가 정보를 제공하지 못하는 사례가 발생하게 됩니다.
    따라서, 이와같은 정보는 실제 적용 가능성에 대한 부연설명의 자료로 사용하는 것이 좋습니다.

    둘째, 전반적인 경향을 파악하여 그에 맞는 결론을 유추한다.

    마케팅 보고서에서는 데이터들이 보여주는 일관된 경향을 파악하면 전반적인 결론으로 추론해도 무방합니다.
    통계적 수치에 차이가 있다고 해서 다각도에서 수집된 통계가 분명 한 방향으로 흘러가는 것을 무시한다면 문제가 있을 수 있으며, 오히려
    복잡한 통계기법을 통해 얻어낸 자료보다 일관된 경향을 발견하고 분석한 자료가 설득력 있고 간단명료한 결과를 보일 수 있습니다.